我们把服务标准写清楚,让合作有据可依
工作日 9:00-18:00 内,需求与问题 2 小时内响应;紧急故障(系统不可用)优先处理,7×24 值班支持可按合同约定开通。
网站建设质保 3 个月、小程序 6 个月、软件系统 12 个月。质保期内因程序缺陷导致的问题免费修复,不额外收费。
项目验收并结清尾款后,交付完整源代码、数据库结构与部署文档,源码归属客户,不做技术锁定。
项目资料与业务数据严格保密,可按需签署保密协议(NDA);交付系统默认配置每日自动备份,支持快速回滚。
以需求说明书与确认原型为准,逐项验收;验收不通过的,我方负责整改直至符合约定,不额外计费。
支持对公转账,按里程碑分期(常见 3:4:3),签约后可开具发票。质保期后可选续签运维服务。